MooseCRM 服务使用协议

MooseCRM 是 Microheadline Inc. 旗下的产品，由 Microheadline Inc. 运营。本服务条款（“条款”）构成您与 Microheadline Inc. 之间关于您访问和使用 MooseCRM 平台、软件、网站、自动化流程及相关服务的具有法律约束力的协议。本条款中的“MooseCRM”（指服务提供方时）及“我们”均指 Microheadline Inc.。

注册账户、访问或使用 MooseCRM 即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款的约束。如果您不同意本条款，必须立即停止使用我们的服务。

您只有在具备完全民事行为能力且能够订立有约束力合同，并遵守所有适用的地方、省、州和联邦法律以及房地产持牌执业法规的前提下，方可使用 MooseCRM。

如果您代表地产团队、经纪公司或商业实体注册或使用 MooseCRM，您声明并保证您已获得充分的法定授权使该实体受本条款约束。

• 您有责任维护您的账户凭据及双重认证 (MFA) 令牌的保密性。
• 您对在您的账户、团队成员席位或授权 API 集成下发生的所有操作承担全部责任。
• 您同意在任何时候均提供真实、准确、最新且完整的注册信息。
• 一旦发现任何未经授权的账户访问或安全漏洞，您必须立即通过 [email protected] 通知 MooseCRM。

您同意绝不滥用或恶意使用 MooseCRM 平台。特别地，您承诺不会：

• 将本平台用于非法、欺诈、误导或诽谤性的房地产交易实践。
• 发送未经请求的商业垃圾信息 (Spam)，或违反加拿大 CASL、美国 CAN-SPAM 或 TCPA 通信法规。
• 在没有有效、可验证的 CASL 知情同意的前提下，向联系人启动 AI 触达活动或自动化触达序列。
• 企图破坏平台安全性、反向工程源代码或干扰系统运行完整性。
• 在未经官方许可协议的情况下非法抓取、爬取 MLS 房源数据或联系人信息。
• 导入未经合法渠道获取且缺乏 PIPEDA / CASL 有效授权的个人联系人数据。
• 侵犯第三方的知识产权、隐私权、著作权或肖像权。

您的数据始终归您所有： 您对上传至 MooseCRM 的所有客户线索、通讯录、交易记录单、笔记和营销素材保留完全的知识产权与数据所有权。

您授予 MooseCRM 有限的、安全的许可，仅用于在运行平台功能所必需的范围内托管、处理和传输您的数据（例如自动跟进、AI 辅助处理与交易核算）。

您声明并保证，在将个人联系信息存入系统前，已按照 PIPEDA 及适用省份隐私法律的规定取得了所有必要的客户知情同意与披露。

MooseCRM 保留对违反本条款、欠付应缴费用或从事危害平台安全/监管合规行为的账户采取暂停或终止服务的权利。

账户终止后，您可在 30 天内申请导出您的 CRM 联系人与交易档案，逾期后数据将依照数据保留日程进行清理。